Mucho se habla de la “política de cookies” sin saber qué son exactamente. La traducción “cookie” es “galletas” o “galletas mágicas” (magic cookies) y nos viene de esa afición de los angloparlantes de pensar en imágenes.
Una ‘galleta mágica’ es como una ficha del guardarropa, que no vale por sí misma, sino por la información que contiene: indica que ese abrigo es tuyo, porque suelen ser redondas como una galleta (fichas de teléfono, de lavandería, de guardarropa) y realmente es es un trozo de código, un programita, que almacena información del usuario al entrar en un sitio web para darle su configuración particular (idioma, localización, preferencias). La galleta en cuestión se almacena en el ordenador (o teléfono) para que esta información esté disponible en su siguiente visita.
Se utiliza para muchas cosas, por ejemplo, para que un usuario registrado al entrar de nuevo en el sitio web sea “recordado” y no tenga que rellenar usuario y contraseña cada vez que se mete. O para que la web recuerde su localización y le proporcione lo que quiere cerca de su casa.
Para nosotros, es decir, los que estamos al otro lado, también nos sirven para
conseguir información sobre los hábitos de navegación de los usuarios,
Las cookies pueden ser borradas, aceptadas o bloqueadas según se desee, para esto se debe configurar convenientemente el navegador web.
- Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Explorer, desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042
Ponemos en nuestras páginas el aviso de cookies porque el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas, y por el que se adoptan medidas para la corrección de las desviaciones por desajustes entre los costes e ingresos de los sectores eléctrico y gasista. modifica, en su Artículo 4, el Artículo 22 Derechos de los destinatarios de servicios de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico con el siguiente texto:
2. Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios [lo que llamamos cookies], a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones [nosotros tenemos un plugin para ello], siempre que aquél deba proceder a su configuración durante su instalación o actualización mediante una acción expresa a tal efecto.
Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.
En definitiva, que tenemos que avisar a los usuarios de las páginas web que administramos de que usamos cookies aunque no sean ningún peligro para ud. o su ordenador.
Además de hacerle más fácil su experiencia las cookies nos permiten medir el éxito de la página web, extrayendo información genérica que nos informa de:
- Desde dónde se conectan con nuestra web
- Con qué palabras o cadenas de palabras llegan a nuestra web
- Con qué dispositivo se entra
- Qué perfil tienen los usuarios de nuestra web (hombres/mujeres, rangos de edad, etc.)
- Cuánto tiempo permanecen y qué páginas visitan dentro de nuestro espacio
Todo ello es siempre de forma anónima, es decir, no podemos saber -ni queremos- la información personal de cada uno de nuestros visitantes y no usamos malas prácticas en cuestión de datos personales..
Sus preferencias, contraseñas, nombre de usuario, etc. quedan entre usted y su ordenador.